真诚为民解难题 高效服务获锦旗
“真是太感谢了,帮我们解决了用水难题!”6月24日、25日上午,凤凰街道办事处江河村、清河村居民委员会将两面绣有“不忘初心解民忧,倾心为民办实事”、“为民服务见真情,饮水思源颂党恩”的锦旗送到鼎鑫源工程公司,感谢工作人员优质高效的服务,赠送锦旗的张书记由衷感叹:“施工人员连夜加班为我们解决问题,设身处地的为老百姓着想,实在是太好了!”
上周六,江河村居民用户来电反映区域性压低问题,接到反映后,集团领导高度重视,立即召集各部门讨论解决方案,最终确定从高阳大道铺设管道一百余米,与正在进行道路扩建工程的天谷大道相连接,有效解决天谷大道以北范围内的压低问题。
鼎鑫源工程公司接到任务后迅速响应,积极与道路建设方沟通协调,得到支持后,项目部联合设备管理中心抓紧施工进度,顶着高温酷热加班加点工作,在两个夜晚的连续施工下,于6月23日早晨顺利完工。看着家中哗哗流出的自来水,居民的脸上露出了满意的笑容。
金字相间的“锦旗”既是肯定,更是鞭策。在今后的工作中鼎鑫源工程公司将再接再厉,深化服务措施,提高服务意识,提升服务质量,继续发扬“上善若水·情润万家”的品牌精神,为市民提供安全优质的供水服务。
(通讯员:陈欣玥)