不知不觉间，已调到物业部有两月有余，结合近期工作，谈谈一点岗位转换认识。集团物业管理是一项综合性强、涉及面广的综合工作，它不仅关系到集团各部门及相关客户的服务感受，也是集团基础管理的重要组成部分。

　　首先，集团物业管理是一项极具挑战性的工作。它要求从业人员具备高度的责任心和服务意识，因为集团物业管理的核心是为集团各部门及相关客户业主提供优质的服务。在处理各种日常事务和突发事件时，物业管理人员需要迅速作出判断，提供决策方案，最终妥善解决问题，这无疑是对其应变能力和专业素养的考验。例如，面对集团各部门及相关客户业主的困难和需求，物业人员需要及时响应，通过有效的沟通和协调，解决问题，提升集团各部门及相关客户的满意度。

　　其次，集团物业管理涉及的知识面广泛，要求从业人员不断学习和提升自己。从财务管理、设备维护，再到与政府职能部门和相关客户的有效沟通，每一个环节都需要专业的知识和技能。例如，内勤岗位不仅要求熟练掌握财务知识，还需要具备严谨细致的工作作风，确保财务工作的准确无误。此外，通过实习或培训，个人可以深入了解物业管理的各个方面，如设备管理的建设等，这些经验对于提升个人职业能力和素质非常宝贵。

　　再次，集团物业管理工作的开展离不开团队合作和有效的沟通。无论是处理集团各部门及相关客户的问题，还是与政府职能部门协调合作，都需要物业人员具备良好的沟通能力和团队协作精神。例如，在与相关客户沟通时，物业人员需要耐心倾听相关客户的需求和意见，通过有效的沟通找到问题的解决方案。同时，物业管理还需要争取广泛的社会支持，与政府职能部门保持良好的合作关系，以确保服务工作的顺利进行。

　　最后，集团物业管理工作的收获不仅仅是专业技能的提升，更重要的是对人生的理解和感悟。面对工作中的挫折和困难，物业人员需要保持积极的心态，从失败中总结经验，不断学习和成长。这种经历不仅锻炼了个人的意志和毅力，也让人深刻理解到服务的重要性和价值所在。

　　综上所述，集团物业管理工作虽然充满挑战，但也是个人成长的良好平台。通过不断的学习和实践，个人可以在这一行业中获得丰富的经验和技能，同时也能够深刻理解服务的真谛和价值所在。

　　(通讯员：彭振洲)