王琳，江北供水服务站的一名普通收费员，“真情服务、满意用户”是她的座右铭，在这小小的收费窗口，架起了企业与用户沟通的桥梁，她尽心尽职，热情服务，给每位用户都留下了深刻印象。

　　既然干了这项工作，就把工作干好，她是这样说的，所以她严格要求自己，时刻注意自己的态度，对用户耐心讲解，文明服务，从不发脾气，好多次用户都对她夸赞，服务态度真好啊!

　　王琳年复一年的坚守在窗口服务岗位上，面对平凡、简单、乏味的工作，她没有一刻抱怨，一直细心和耐心服务每一位用户，默默践行着她的初衷和使命，工作之余，她注重学习，很熟练的掌握了本岗位的专业知识和操作技能，也不断提升自我，始终做到自省、自律，认真完成领导交办的各项工作任务，发挥着模范带头作用。

　　（通讯员：付时明）