今年4月，根据集团公司的岗位设置要求，我从浩宇设计公司调配到客户服务部，从一名设计员转变为一名抄表统计员，虽然工作岗位发生了变化，我仍愉快的接受了这次选择。

　　在集团公司工作一年了，我深深地感受到了集团公司的企业文化魅力和人文关怀，也感受到了企业精神对自己成长进步的影响。在设计岗位，我主要参与了单户水表报装、老旧小区改造设计、城市消防栓的设计，在这个过程中，我不断地学习、实践和思考，提升了自己的专业技能和综合素质。而现在作为一名抄表员，我需要按时准确地记录水表的读数，统计水量的变化，同时还要与客户进行沟通，解答他们的问题和存疑。两月来的抄表工作，我更加明白了岗位工作的重要性。让我意识到，我所记录的每一份基础数据，都可能影响到用户的切身利益和公司的运营效益。因此，我必须以高度的责任心去完成我的岗位工作。

　　在岗位角色的转变过程中，同样需要经历很多的困难和挑战，从不熟悉到熟悉，从不熟练到熟练，才能让我不断成长进步。首先，我需要适应新的工作环境和工作内容。以前大多是在室内进行设计工作，而现在则更多地需要开展外勤工作，抄表员的工作需要我走出办公室，实地测量记录核对，这对我来说是一个全新的体验，让我更直观地感受到了工作环境的变化，也让我更深入地了解客户的需求。

　　其次，我需要面对工作方式的改变。我以前是依靠电脑和图纸进行设计，现在则更多需要使用传输设备、电子表格和数据分析工具来完成统计工作。

　　最后，在新的岗位需要学习新的技能和方法。抄表员需要科学地统计数据，了解用户用水的变化，同时还要掌握一定的沟通技巧和解决问题的能力，以便更好地与客户进行交流和服务。岗位的转变让我明白职业发展不仅仅是专业技能的提升，也是自我适应能力和人际交往能力的提升。

　　尽管面临诸多的挑战，但我在工作中学习了很多宝贵的经验。首先，我学会了如何与客户进行有效地沟通。在抄表过程中，要注意倾听客户的需求，善于解答用户的疑虑，给予他们满意的答复。其次，我学会如何处理数据和信息。在抄表过程中，我需要收集和处理大量的数据和信息，这让我学会了如何有效地管理时间和资源。同时我也学会了面对客户的质疑和投诉时，如何保持冷静和理性，并给出合理的专业解决办法和建议。

　　总的来说，职场的变化和挑战是常态，从设计员到抄表员的转变是一次非常有价值的经历，我需要做好充分的思想准备和高度的行动自觉。同时我坚信，只有不断提升自己的专业能力和适应能力，才能在变化中保持自我，超越自我，实现自我价值。在未来的工作中，我将继续以良好的精神状态，以谦虚谨慎积极向上的态度，以更专业的技能和更广阔的视野快乐地面对新的挑战。