近日，锣场供水服务站客服经理黄知荣在企业园区对怡德石油抄表时，发现用水量与往月相比出入较大，黄知荣立即同该单位联系，告知水量异常情况，同时经现场初步排查分析，疑是该单位内部供水管网漏水所致。

　　对此情况，该单位相关人员十分着急，如果管网漏水不及时解决，将给单位带来很大的经济损失，于是求助锣场供水服务站，希望能协助解决。接到信息后，工作人员立刻赶到现场，对该单位内部管网漏点进行排查。因该单位内部管网铺设复杂且时间较长，在此情况下，工作人员只能逐一对各管线管道设施进行摸排查找，经过工作人员两个多小时的耐心排查，最终在办公楼后面堆放杂物点发现漏水点。由于漏水点空间狭小而且天色已晚，但是锣场供水服务站的客户经理还是联系维修人员到场维修。经过两个小时的开挖，找准位置及时修复漏点，为该单位减少了损失。该单位被锣场供水服务站工作人员的主动发现问题并及时解决问题的用心、真诚服务感动，离开是时候一直拉着我们手不放。

　　这样的事情还有很多，锣场供水服务站一直以来秉承“以水为本 达善社会”的工作理念，一切以用户为中心，全心全意为用户排忧解难。努力提升优化营商环境，切实为用户提供更高效、优质、便利的供水服务。

　　(通讯员：叶玲)