“没有规矩，不成方圆”，一个成熟健康发展的企业离不开规范的管理制度，这几乎的现代化企业的标配，不可或缺。一套适合企业自身良性发展的好的规章制度，能让企业这部列车在良性的发展轨道上正常、安全地运转，企业的这种寻求发展的方式方法循规蹈矩，无可厚非，可是如果仅仅一味的强调制度化，忽略人性化则必然遭遇企业发展瓶颈，最终浪费大把的企业人力财力资源，管理者也无法将这部列车带入高效、快速、创造性的发展轨道。

　　没有制度不成管理，但是在在任何社会都不存在让所有人都满意的制度，制度是为大多数为对象制定的，少数人即使有意见也只能服从多数，而制度也需要靠大家自觉去遵守，所以一个优秀的企业管理制度，必然需要得到大多数员工的认可，才算一个好的管理制度。

　　而人性化管理，是以尊重人、注重人性，发掘人性潜能的一种管理模式，随着社会的进步，区别于西方国家的“陌生人”社会的企业管理制度，东方国家的“人情”社会特点，人性化管理在管理上更注人际关系，强调通过激发企业员工的责任感和“生命意义”而实现管理目的。但是人性化管理也绝非“人情”化，企业提倡人性化管理，也绝不意味着“自由化”、“任性化”。

　　一个优秀的企业必然有一群优秀的管理者，而这群优秀的管理者的目标就是要将企业这部列车最终带到高效、快速的发展轨道，他们既离不开企业制度化管理，也离不开人性化管理。企业管理的核心是人，在现代企业管理中，“以人为本”时常被企业管理者所提起，那是因为，在当代社会，随着科学技术、社会经济的不断发展，人的价值也不断提升与实现，“以人为本”已逐渐上升为企业主流的管理理念。现代企业也逐步摈弃过去的偏重制度、纪律的约束，逐步进入人性化管理阶段。所以，一个优秀的企业，管理者们如何正确协调管理制度化与人性化的关系，使管理方式刚柔并济，营造一种和谐的企业文化氛围，将是企业能长久发展的一个命题，值得我们一直关注。

　　(通讯员：王健)