8月14日上午7点半，鼎鑫源工程公司接到管网部求助，红光路与金典睿智幼儿园交界处DN400供水管道因雨污改造施工不慎导致沉降开裂，由于破损管道直径较大，漏点多，周围环境复杂，抢修工作难度极大，需要工程公司支援。水情就是命令，工程公司紧急出动，立马组织人员、器械赶赴现场。

　　项目经理刘文抵达现场后与立马与管网部同事进行现场交底，挖出地下管道后，发现该处DN400*300铸铁三通及DN300支管发生断裂。两部门现场沟通迅速制定抢修方案：拆除原DN400*300铸铁三通及一根DN400铸管重新安装三通及DN400钢管与原管道连通;拆除支管DN300控制阀及2根DN300铸管，对控制阀进行检修，重新安装控制阀及DN300钢管与原管道连通。尽管现场环境恶劣，操作空间受限，然而时间不等人，大家没有丝毫退缩立马投入抢修工作，有的队员负责配合挖机开挖工作面，清理管道周围的杂物，还有的队员负责准备新管道和设备。与此同时，朝阳客服也及时响应，做好市民的解释和安抚工作，并组织为小区居民提供生活用水。

　　白天室外温度高达36℃，不一会作业人员身上的工作服就被汗水浸湿，被太阳晒得黑亮的脸上、手臂上也挂满了汗珠，但为了尽快完工，他们依旧咬牙坚持。开挖、断管、拆除管件、新管安装、管道连接……经过10多个小时的苦战，终于在晚上11点恢复红光路(北京路至金典睿智幼儿园段)及支管供水。

　　全力以赴保供水，上下一心齐奋战，忙碌的施工、抢修画面，是鼎鑫源工程有限公司对"上善若水·情润万家"服务理念的最好诠释。

　　(通讯员：王燕)