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护航“中考” 当好供水卫士
信息来源:滩桥供水服务站 | 发布时间:2023-06-26 17:25:14

  “中考期间管网供水压力是否正常?”……近日,每到一处考点,荆州水务集团客户服务中心工作人员都会围绕供水问题与学校后勤保障人员进行细致地沟通,发现问题第一时间排查解决。为确保中考期间安全供水,荆州水务集团服务向前进,保障向后延,全力当好“供水卫士”,确保中考期间全市供水安全无忧。

  中考期间,荆州水务集团各制水厂对设备进行全面检查检修,及时排除安全隐患;管网部和各客户服务中心的巡检员主动巡检考试场地及其周边的供水设施及供水管道;供水服务热线24小时接听用户来电,凡涉及中考供水问题作为“急件”第一时间限时解决。

  6月22号是端午节,也是中考的最后一天,早上8:00,滩桥供水站站长刘翔接到微信平台转办的市长热线求助信息:滩桥镇迎宾路44号中考学子家中管道漏水。虽为表后管道漏损,但荆州水务不分“权责内外”,以“为民办实事”为己任,安排维修员迅速赶赴现场检修。

  经查,维修员发现用户因家中管道出现漏损,在关闭进水阀时致使阀门损坏,造成家中地面积水严重。用户的儿子马上要赶往沙市城区参加中考,而此刻家里又被水淹,该用户焦急万分。

  为确保该中考学子能及时赶赴考场,维修员刘清云和付艳华相互协作,刘清云迅速封堵管道漏点,付艳华对阀门进行了更换,在最短的时间内解决了中考学子家中的漏水问题,学子的母亲陈女士连声道谢,感动地流下了眼泪。

  据悉,中考期间,荆州水务集团全体员工与莘莘学子共赴考场,全天候待命,不分“权责内外”,供水保障向后延伸,以坚强可靠的供水保障,全力当好陪考人。

  (通讯员:王琳)