持续的高温没有阻挡前进的步伐，恶劣的作业环境没有动摇为民服务的激情，这是一名基层普通维修工内心真实的独白。

　　6月15日上午九时许，朝阳客服中心接到浅水湾小区商户的求助电话，反映水表漏水，区域经理王莉与维修工张新强立即奔赴漏水现场。经过实际现场勘察，弄清了漏水原因。原来是商户门面漏水，用户在关闭表前阀时，用力过猛，导致阀门滑丝，不断喷水。虽然阀门漏水的直接原因是用户所致，但是不及时抢修就会造成用户无法用水及自来水白白流失。

　　此时，张新强考虑：只有关闭总阀，更换滑丝的阀门才能彻底解决问题。张新强揭开水井盖，发现总阀门距离地面有80公分深，且井口狭窄，只有人平趴在地面，身子钻进去，手才可能触到阀门，张新强二话不说，钻进水表井内，手不断掰动阀门。经过多次努力后，终于关闭总阀，紧接着又匆忙来表前阀门处，半跪在地面，一丝不苟地更换滑丝的表前阀，更换完表前及表后阀门后，又再次扑下身子，打开总阀门，经过张新强的反复维修，终于成功帮商户解决了漏水问题，而这一举动被商户所感动，连声道谢，并邀请用餐。张新强说，我还要去下一个抢修点，不能耽误时间。

　　哪里有需要，哪里就有供水人的身影，这只是荆州水务人的一个缩影。高温固然难熬，但只要服务用心，队伍齐心，一切困难都必能克服。供水人也正是抱着“三微服务”一切为民的心态，时刻坚守着这份责任。

　　(通讯员：朱丹)