简单的事情坚持做，那就是不简单;平凡的事情认真做，那就是不平凡。她----李仁萍，一名普普通通的抄收员，一直在平凡的岗位上干着平凡的工作。工作中任劳任怨、办事认真、待人真诚、不计较个人得失，有条不紊地做好抄收工作。

　　抄表、收费在外人看来是一件并不起眼的工作，甚至还有些枯燥。下雨一身泥，天晴一把灰，还有些辛苦。遇到不理解的用户还要细心地作解释工作。可正是在这份普通得不能再普通的工作中，她拿出了钉子般的钻劲，绣花般的耐性，倾心尽力、勤勤恳恳。

　　今年7月，她就要退休了，但是，她的工作热情并没在因此了改变。只要客户有诉求她都尽全力去圆满的解决，特别是手机缴费功能。

　　开通后，她主动联系客户用手机缴费，遇到老年人不会使用手机缴费时，她不厌其烦地手把手地教给客户，让客户足不出户就能完成缴费。今年，她抄收的范围内IC卡用户很多，有时候IC卡表关阀了，客户很着急，不管是上班还是休息，她都会及时给客户处理好，人们亲切的称呼她为“大姐姐”。

　　临近退休，她没有安于现状，一如继往地脚踏实地的做好本职工作，每月的抄表率和回收率都能达到100%。她抄收的片区站里重新安排新人抄收，她主动挑起重担带新人，并耐心教授新抄收员熟悉工作环境和客户基本信息。她常对新抄收员说：“简单的事情坚持做那就是不简单，平凡的事情认真做那就是不平凡。”

　　(通讯员：潘德荣)