2019年1月底，荆州水务集团供水综合管理平台显示，柳林洲站点的单日流量从每日1300立方米突升到2000立方米，这一异常变化引起了管网管理部数据分析人员的注意。根据经验，这一数值的变化表明：柳林洲分区计量范围内，出现了较大的管网漏损，若不及时采取措施加以控制，必将造成大量的自来水流失。

管网管理部一边将情况紧急上报，一边抽调工作人员赶赴现场。经勘察发现，柳林洲正处于棚户改造的集中拆迁期，除少量暂住居民外，大量的房屋已被拆毁，现场一片狼藉。