8月12日下午,为提高集团公司智能水表的抄表能力,帮助抄表人员熟练掌握智能水表抄表设备的使用方法,提升处理故障的能力,水表检测与发展中心组织开展了一期“智能水表抄表管理及GPRS平台应用学习的培训。集团公司总经理助理葛总、供水部徐总、信息建设中心以及六个营销中心等70多名人员参加了此次培训。
随着城市现代化建设的发展,建设智能小区成为必然趋势,原来的人工抄表已不能胜任现在的工作,基于信息技术、网络技术的不断完善与运用,出现了以使用智能水表为基础的自动抄表系统。目前,集团公司大力推广使用智能水表,是深化科学发展,提高现代化管理水平的重大举措,也是提升企业社会责任,确保公司水表精准度,促进企业加快发展的良策。
集团公司从2015年开始使用技术成熟的厚膜智能水表,目前已经在30多个小区进行了水表安装,共使用1万5千台厚膜智能水表,同时对原先安装的光电智能水表进行GPRS远程抄表系统改造,经过半年的努力,已经在亚华宝塔湾、楚豪大厦、未来馨居、锦绣荆江等上10多个小区安装了90台GPRS采集器,实现了通过GPRS平台远程自动抄表工作。
针对近一年来智能水表的安装工程及后期GPRS改造工作,结合集团公司目前的抄表的状况,扎实提升智能水表抄表能力,水表检测与发展中心特别邀请东莞奥纳水务科技有限公司售后技术部的罗宵经理专程赶到集团公司为抄表人员进行了此次培训。这次培训的授课内容首先报送集团公司葛总以及行政事务部、人力资源部审批,培训主旨是:定制服务,即培训内容专业性、参与性、互动性、实效性、重视性、理解性都得到充分的体现,老师授课理论知识与现场模拟的抄表工作实际操作相结合,体验式授课,现场答疑解惑,每一个环节都充分调动了学员的积极性。三个小时的培训从智能水表及抄表设备介绍、抄表数据信息的调换、现场抄表操作流程、常见故障检查处理方法、GPRS远程平台使用等几个方面授课,理论知识深入浅出介绍让所有参训人员都全神贯注的投入其中,认真听课,记录笔记;互动环节,模拟现场抄表时,邀请葛总带着抄表员上台,现学现用,完成一次抄表操作程序。通过这种亲自体验式的教与学,让在场的所有学员很快掌握了使用新型平板设备抄表的工作,所有学员都把笑容挂在嘴边,也分享了自己的学习感受,觉得这次培训切实让学员们了解了智能水表的相关理论知识、解决了抄表工作中的困难问题,也能在现场很好的为用户介绍新型智能水表的基本情况,达到了此次培训的目的。
水表检测与发展中心一直非常重视培训工作,将智能水表有效推进工作做为部门的工作重点,从智能水表的安装、抄表、维护等方面加强学习,不断积累,坚持长期做好一线抄表人员的培训工作,全力按照集团公司实行智慧水务的理念,优化智能水表抄表工作,提升集团公司信息化表务管理水平。