9月27日，荆州水务集团邀请荆州市园林、城管等部门的46名代表参加了“水厂开放日”活动，通过面对面参观交流，相互增进了解，共商城市绿化、清洁用水之计，共建美好城市家园。

当日下午2：00，来自荆州市园林局，荆州区、沙市区、荆州开发区城管及下属公司的46名代表汇聚荆州水务集团，他们在水务集团工作人员的带领下，先后参观了郢都水厂、“一站式”客户服务大厅、泉洁二次供水公司、企业文化展厅，最后在十楼会议室进行座谈交流。

在座谈会上，荆州水务集团常务副总经理唐志国代表集团公司向全体来宾表示热烈欢迎，并简要介绍了集团公司近年来的发展变化。他说，荆州水务集团成立以来，虽然股权结构发生变化，但公共服务企业的性质未变，荆州水务集团秉承“上善若水、情奔万家”的服务理念，全力服务城市建设和民生需求，实现了市民、政府、股东、员工“四满意”，连续四届荣获“全国文明单位”称号，并已进入第五届“全国文明单位”复评阶段，荆州水务集团正朝着“经济增长最快、企业文化最好、内部管理最强、市民评价最高、社会服务最优”的 “五最目标”迈进。随后，水务集团稽查部用PPT简要展示了如何规范消防栓取水行为。最后，与会代表就供水方面遇到的问题与唐总进行了沟通交流。大家表示，非常感谢荆州水务集团组织这样的交流活动，也非常荣幸通过这样的平台更多地了解自来水的生产运营过程，并通过平台传递用水感受和心声。水务、园林、城管都是公共服务单位，水务肩负着消防栓的维护管理职责，园林、城管是消防栓的使用部门，以往确实存在消防栓使用不当造成浪费的现象，通过本次参观交流，感觉自来水来之不易，以后将呼吁大家加强节水意识，维护好所使用的消防栓。同时，来宾们对部分区域需要增加或调整定点取水消防栓、部分消防栓损坏严重等问题提出了宝贵意见和建议。唐总对大家提出的问题一一进行了解答，并责成相关部门对存在问题予以解决落实。