11月1日下午，集团公司邀请湖北滔伟管理顾问有限公司聂军伟老师，组织公司质量管理体系内审员针对企业质量管理进行了培训，参训的内审员分别来自供水部、制水部、水表检测与发展中心等职能部门。

内审员是按照“ISO认证”规范要求对企业工作实行内部审核的人员，其主要职责就是监控所有的工作流程和环节，对于后期流程规范的推进发挥着举足轻重的作用。

聂老师结合各种案例深入浅出地阐述了什么叫质量、质量管理的对象是什么、质量管理的终极目标是什么，由此引导出质量管理的“六个凡事”标准：凡事有标准、凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有监督、凡事有案可查、凡事有改进，让人印象深刻。现场学员也积极主动地参与到本次培训互动中，就自身工作中存在的问题向聂老师求证。此次培训持续了2个小时，各位参训学员对质量管理体系标准有了更深层次的了解，对自身承担的工作职责有了进一步的认识。

据悉，荆州水务集团今年开展了质量管理体系、职业健康管理体系和环境管理体系三大体系的认证，后期还将持续对内审员进行培训，帮助内审员们更好的履行自己的工作职责，推进集团公司的管理更加制度化、规范化和程序化。