连续低温天气，自来水管也可能会“冻伤”。荆州水务集团迅速启动冰雪保供水方案，700余名员工将坚守岗位，全力确保冰雪天气下的安全优质供水。

市水务集团相关负责人介绍，集团制水部门在冰雪来临前，对各类生产设施进行了全面保养，外露生产管道全部进行包扎。同时加强低温低浊期间的生产巡查频次，水质检测人员每日巡检35处全城水质检测点，保证水质安全稳定。管网抢修部门加派人手与车辆，在冰雪天气24小时待命，随时响应用户需求。

据了解，连日来，管网抢修人员已出动40余次，在零下3度的冰水中连续作业，修复30多处故障。此外，管网测漏队员坚持冒着严寒，在深夜气温最低时巡查管线，及早发现管道因气温过低导致的隐性故障，保障管网安全运行。针对连续冰冻天气后，冻破水表逐渐增多，水务集团抽调水表检测、供水部、工程公司等骨干人员组成表务更换突击队，一天之内更换水表20多块，以最快速度恢复用户用水。

水务集团提醒广大市民：若遇水表受冻或用水故障，随时拨打8510000、4310000供水热线，工作人员将上门处理。