1月23日，据天气预报报道，近日将出现强降温和大雪天气。荆州水务集团启动冰雪保供水方案，提前备好应急物资与车辆，安排多支管网抢修与水表更换的应急抢修队伍值守。

1月24日早上，伴随着冰雪天气的出现，气温降至零度以下。荆州水务集团管网抢修队接到报障电话后，来到工商局宿舍楼前，对受冻故障的阀门进行了更换。抢修现场只有零下3℃，抢修员郑伦军站在冰水中更换闸阀。为不影响其他居民用水，郑伦军采取带水作业的方式更换阀杆。冰冷的水直扑向郑伦军的脸上、身上和腿上，他顾不上身体的寒冷，用被冻得通红的手迅速地拧动螺丝，用最快的速度恢复供水。

完成工商局宿舍楼的维修任务后，管网抢修队又立即赶赴东方大道，为那里的一处突发故障进行抢修。迎着满天的冰雪，抢修师傅们没有叫苦和累，而是从容应对每一起应急任务。抢修员黄忠祥表示，越是这种天气，越是考验城市供水人，尽管自己辛苦一点，只要看到用户家家有水，心里就会很暖和。

荆州水务集团提醒广大用户朋友，冰雪天气请您一定要包扎好室外裸露的水表，如果出现水表或水管受冻，可以用温水缓和化冻，同时，化冻前要打开家中的水龙头。如果出现故障，请及时联系水务集团8510000、4310000。

据悉，荆州水务集团管网抢修队数十年如一日，坚持24小时值守，保障城区120万用户的正常用水。有时抢修任务多，一干就是一通宵。每天平均抢修10多处漏损管网，特殊天气会有所增加。若您发现管网故障，请您及时联系水务集团。