炎炎夏日，烈日炙烤着荆楚大地。持续的高温天气里，在户外稍微走动便会汗流浃背。可有这样的一群人，无论是狂风暴雨还是“烧烤模式”，都始终如一地坚守岗位，无怨无悔地用汗水守护着城市供水血脉，为大家送上汩汩清泉。他们就是可爱可敬的荆州供水人。

坚守岗位的一线制水人

　　荆州水务集团有限公司拥有柳林、南湖、郢都三座水厂，供水规模55万吨/日，管网覆盖荆州中心城区及周边14个乡镇100余平方公里，供水人口超过100万人。在持续高温的状态下，日供水量节节攀升。为确保安全、优质供水，各制水厂提前对供水设备、设施等进行了全面的检查、检修及保养;加大了水质检测力度，及时掌握源水和出厂水水质变化情况;同时安排各运行班组人员24小时密切关注供水量及水压变化情况，加大滤池反冲洗频率，合理科学做好供水调度，平衡管网压力，确保在2017夏季供水高峰期做到“量足、质优、压稳”。

热情繁忙的客服人

　　进入高温季节，咨询、报修电话明显增多。为了供好水、服好务，荆州水务集团客户服务人员打足了十二分精神，耐心的回复各类涉水咨询和报修电话，并记录相关信息后进行分类，及时反馈至相关部门，确保每一项问题均能及时受理。问题解决后，他们还会对问题处理情况进行回访，记录客户反馈的信息。“服务”没有终点，永远在路上;“服务”没有最好，只有更好，客服人员用春风拂面般的服务，为广大客户化解了夏日里的滚滚热浪。

始终如一的供水巡检员

　　为及时发现管道暗漏点，降低供水管网爆管机率，保证千家万户用水安全，平凡而可敬的测漏巡检队员们，在艳阳下、在静夜里，沿着城区大街小巷，对供水管道进行“体检”，查找管道暗漏点，消除供水隐患。他们凭着一根听漏杆和一双灵敏的耳朵，365天如一日地默默守护着城市“血脉”。

不畏酷暑的管道抢修员

　　夏季高温中，供水管网要经受更大的考验。爆管事故也较平时明显增加。这同时也是对管道抢修人员的“烤”验。为减小管道破裂对广大市民正常用水的影响，我们的抢修人员24小时随时待命，总是在第一时间赶至现场，并组织人员及时抢修，尽快恢复供水。滴落的汗珠，黝黑的脸颊，粗糙的手掌是工作在他们身上留下的印记，但他们无怨无悔，他们笑着说，这是供水人的职责与使命所在。

尽职尽责的工程施工员

　　炎炎烈日挡不住供水人工作的热情，工程施工现场骄阳炙烤。为使自来水能更广更快地进入千家万户，荆州水务集团南湖水厂一期改造工程、楚都大道管道安装工程等正如火如荼地进行，为使工程按时保质完成，工程施工员顶着烈日坚守施工现场，从材料到每一道工序施工均严格把关，认真完成各项工程建设。不管是沟槽开挖还是混凝土浇筑，现场都有工程施工员坚守的身影。

不辞辛劳的辖区抄表员

　　荆州水务集团还有一群平凡而敬业的人——辖区抄表员。为准确掌握广大用户周期用水量，不管是数九寒天，还是炎炎夏日，他们均会定期对水表进行抄录和维护。水表井因设在室外，部分环境并不理想，有的水表井中有苍蝇、蜘蛛、臭虫等，有的水表井空间较小、表位较低，查抄和拆卸时只能趴在地上，高温环境下作业，他们衣服每天都是湿了干、干了又湿。但他们依然毫无怨言，不辞辛劳地奋战在工作岗位上。

　　供水人是平凡的人，也是可敬之人，他们用汗水守护城市的血脉，用辛勤给千家万户送去夏日里的清泉，用行动践行着“优质供水，服务社会”的企业承诺!