1月22日，荆州水务集团接到一封从荆州日报社转来的特殊信件，题为《给荆州日报领导的一封信》，全文如下：

　　感谢信

　　报社领导同志：

　　我是床单厂退休工人，现已87岁，住在东区燎原床单厂1单元3楼1号。因家里水阀漏水，曾到外面找过人，想出钱请人维修，但没有找到。我想，自来水公司应该有维修的吧?抱着试一试的想法，找到了自来水公司，说明事由，留下了住址和电话号码。没想到，第二天早晨，自来水公司来了5名师傅，其中还有一位经理。他们检查完水阀后，告诉我要换水阀。我问要买什么型号的?因为耳聋，他们多次讲解，不厌其烦。等我弄明白了，准备下楼去买水阀的时候，那位经理已经把2个水阀买来了。师傅们轻车熟路，一会工夫便把两个水阀换好。然后就走。我非常感激，掏出钱给经理，经理坚决不要。我又提出请他们过早，以表示一下我的感激之情，他们坚决不去，匆匆而去。等我追下楼，5位师傅已经走远。

　　如此及时地上门为一个陌生人服务，不但不收服务费，还自己掏钱给我买水阀。这样的好人好事，我活到80好几，还是第一次遇到! 看着他们远去的背影，我感动得老泪纵横。

　　报社领导，我不知道他们的姓名，只知道他们是自来水公司维修人员。我受到如此服务，当时感动连话都说不出。特写此信，希望能借贵报一角，表达我的感激之情。

　　祝好人新年快乐! 祝好人一生平安!

　　现恳请报社领导能了却一个受恩被害人的心愿!

　　床单厂退休工人：李先荣 拜谢不尽

　　2017元月8号             

　　收到来信后，我们被李先荣老人诚挚的话语所深深打动，为供水用户解决了一点点实际困难，做了力所能及的事情，却得到如此的赞誉，对我们是莫大的鼓励，也是极大的鞭策，今后我们将以此为动力，继续踏踏实实做好对外服务工作。

　　经核实，信中提到的5位同志分别是荆州水务集团朝阳客服中心经理陈平，及王春燕、吴正华、邓庆华、张庆华等党员同志。党员志愿服务是荆州水务集团多年坚持的一项传统，今年以来，荆州水务集团开展了“上善若水映党徽”活动，各党小组在鲜红的党旗下组织开展了各种各样的特色服务，帮扶弱势群体，奉献公益爱心，成为荆州水务集团又一特色服务品牌。