近日，荆州水务集团通过对原荆州区城中建筑安装公司宿舍87户水改分户工程竣工验收，终结了该小区因总表计量而引起的管后漏损严重、分摊水费较高、居民纠纷不断等诸多问题。

位于荆州城区花台商业区的城中建筑安装公司，于2007年企业破产改制，当时的负责人曾承诺对职工宿舍进行水表分户改造。随后企业改制更名为祥瑞建筑工程公司，但新的负责人并没有履行承诺，水改问题长期得不到解决，双方矛盾日益加深，最后，导致大部分业主拒绝缴纳水费，小区供水处于无人管理的混乱状态，随着欠费金额越来越大，积怨越来越多，居民多次进行上访。

为尽快解决该小区业主欠费和用水问题，水务集团城区客服中心负责人带领抄表区域经理陈富等同志多次深入小区进行调解，并与市委信访局、居委会主任、网格员一道组织召开业主协调会，协商解决欠费及住宅小区水表分户事宜，成立了工作专班。最终，经过多方共同努力，历史欠费得以一次性缴清，小区水改工程进入报装程序。

为此，水务集团专门开辟“绿色通道”，多部门紧密协作，在最短时间内完成了勘察、设计、预算及物质材料的准备等工作。与此同时，城区客服中心负责人和区域经理也向业主广泛宣传有关政策，五次三番进行动员。今年8月，该小区分户工程款一次性缴清。工程施工人员接到任务后，顶烈日、战酷暑，起早贪黑，克服工期紧、施工难度大等困难，顺利完成该项水改工程。近日，公司组织了竣工验收，为87户居民办理了立卡上户。

该小区历欠水费的解决及水改工程的及时实施，受到市委信访局、居委会领导和小区全体业主的高度评价。在工程验收时，居委会和小区专班负责人均表示，城中建筑安装公司供水遗留问题的成功解决，是荆州水务集团干部员工履职尽责为民办实事的又一个民心工程。