11月5日，集团公司举办本年度11届“水厂开放日”活动，重点与全市大型物业公司进行互动交流，促进大型小区的供水服务。

　　当天，全市35家大型物业公司的负责人和代表受邀汇聚荆州水务集团，在风景秀丽、工艺先进的郢都水厂参观了自来水的生产过程。当看到混浊的长江水，经过取水、沉砂、加矾、反应、消毒、沉淀、过滤等严格的工艺流程和工作人员的辛勤劳动，变得清澈透明、达标合格时，代表们纷纷表示：“今天才了解自来水如此得来不易，也见证了自来水如此安全可靠。”在客户服务中心，物业公司的代表现场感受报装、报修、咨询、查费“一站式”服务。代表们还参观了水质检测中心和职工活动中心，对企业多年的发展历程和生产经营有了更直观的了解。

　　参观活动后，集团公司副总经理唐志国与物业公司代表进行了亲切座谈。物业公司代表们对集团公司今年以来，开展的区域经理服务、百户帮扶服务等表示十分满意，并纷纷为集团公司的经营发展、供水服务如何进一步升级提出宝贵建议。集团公司副总经理唐志国向代表们表示衷心感谢，并强调，荆州水务集团一直致力于打造“上善若水、情奔万家”的优质服务品牌，多年坚持加大服务投入，不断关注民生，开展多种回馈活动，并且连续两年开展十件民生实事，为百姓解决实际困难。物业公司服务小区居民，水务集团服务全市人民，同属服务行业。在供水服务中，荆州水务集团也得到物业公司的大力支持。希望今后，物业公司与水务集团加强合作与交流，携手为各大小区的住户提供更为便捷、高效、优质的服务。