9月17日，市住建委副主任唐敦武、市公用处主任袁新等一行5人，莅临集团公司检查履职尽责工作开展情况，集团公司党委书记、总经理张勤等班子成员参加迎检。

　　当日上午9:20，唐主任一行首先查看了集团公司“一站式”服务大厅、南湖水厂生产车间、荆州市水质检测中心、活动中心文化展厅等场所，之后来到十楼会议室听取工作汇报。

　　集团公司党委书记、总经理张勤从企业生产经营基本情况、履职尽责动员部署及查找问题阶段工作开展情况、“10+1”专项治理工作开展情况、公开承诺事项整改落实情况、履职尽责先进典型、对履职不力、作风不正、行为不廉的查处情况等六个方面进行了汇报。她说，近几年来，在市委、市政府以及住建委领导的关心与支持下，荆州水务一直秉承“上善若水，情奔万家”的服务理念，凝心聚力，锐意进取，奋发有为，努力践行服务创新、管理创新、制度创新，形成一业为主、多元发展的格局，公司经济效益和社会效益逐年向好，多次蝉联“湖北省消费者满意单位”、“湖北省最佳文明单位”、“全国文明单位”等荣誉称号。今年荆州市履职尽责督促检查工作开展以来，荆州水务集团迅速响应，积极行动。在第一阶段采取多种方式广泛动员，实现全员知晓，全员覆盖，全员参与。在第二阶段，坚持开放态度，内外结合深入查找问题。在征求意见活动中，共召开座谈会4场;发放《征求意见表》1300余份;走进社区20多个，走访群众300余人。集团公司将收集到的意见建议汇总为51条，梳理归纳成11条。按照“简单问题立即改、突出问题坚决改、困难问题限时改”的原则，制订了“五定”方案，逐条拟定整改措施，逐条明确主体责任。目前，11个问题已经完成整改落实5项，其余问题都在全力整改之中。荆州水务集团积极兑现承诺事项，针对市民关注的部分老小区总表供水矛盾问题，2015年，集团公司将王板桥社区、文湖花园小区等居民一户一表改造纳入“十件实事”，由班子成员带队深入小区，与居民沟通商议水改方案，集中力量解决供水矛盾。目前，王板桥社区1173户、文湖电信花园小区232户分户工程已完成设计方案，进入收缴工程款阶段;凤台坊二期400户分户工程8月中旬进入施工阶段。荆州水务集团将不断秉承“上善若水、情奔万家”的服务理念，全面履职尽责，让政府放心、让市民满意。

　　市公用处主任袁新从水质监管方面提出了8个方面的要求。之后，市住建委副主任唐敦武谈了调研的感悟及要求。他说，荆州水务集团班子精诚团结，士气旺盛;管理严格规范，秩序井然。一是高度重视企业文化，社会形象良好;二是回应市民呼声，解决实际问题凸显成效;三是企业在社会效益与经济效益平衡方面，更加倾向于社会效益。针对下步工作，他提出了四方面的要求：一是坚持以人为本，进一步强化为民服务理念;二是以履职尽责督促检查活动为契机，进一步解决用户关注的问题;三是强化安全意识，确保重点部位不出问题;四是建设工程办证等问题，要进一步规范程序。