为进一步夯实水表计量管理工作，加强各区域网格员水表专业知识，保障供水服务精准高效。12月5日，供水计量中心联合客户服务部组织各辖区网格员，开展针对电磁水表运行管理及常见故障问题分析专题培训会。

　　本次培训聚焦实际工作需求，特邀上海肯特仪表股份有限公司技术人员围绕电磁水表的核心技术原理、查抄维护管理及常见故障排查等内容进行细致讲解，并结合典型案例展开实操性指导，重点解析了计量数据精准采集、测漏方式的标准化操作流程、异常情况判定等关键要点。计量管理中心负责人结合目前在册水表类型、各类水表计量运行原理及常见问题案例进行现场交流分析。培训过程中，参训人员结合岗位实际踊跃提问，就工作中遇到的水表计量问题、电磁水表运行异常反馈等常见问题展开深入交流探讨。

　　此次业务部门联合开展的专项培训，有效打通了水表计量管理与客户服务的业务衔接壁垒，为各岗位人员搭建了高效的学习交流平台，进一步夯实供水营销管理基础知识，提升各区域网格员服务综合技能，同时提升精细化服务水平。下一步，各部门将把所学知识灵活运用到实际工作中，以更专业的业务能力、更优质的服务态度，提升供水服务综合满意度。

　　(通讯员：孙蓉)