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您现在的位置：王小二：你知道吗？“上善若水映党徽”党员供水巡线跟抄活动全面启动了!
坚小持：我知道呀，党员们都摩拳擦掌呢。
王小二：那你知道什么是党员供水巡线跟抄活动吗？
坚小持：这……
跟小编一起了解一下
区域客服经理：
随着集团公司供水辐射范围的不断扩大，以及荆州市棚户区改造项目的深入实施，供水设施损坏和偷盗水等现象时有发生。为协助客服经理加强供水秩序管理，有效降低管网漏损。荆州水务集团党委研究决定，以2019年各客户服务中心客服经理人数为标准，成立60支巡查小组，协助客服经理对集团公司供水范围内的水表、管道、消火栓、公厕等供用水设施全方位开展巡查。
李小雷：工作职责主要是五个方面：1.巡查拆迁区域供水设施损毁及漏水情况并及时上报；2.巡查公益用水设施（消火栓、公共厕所）违规用水行为并及时上报；3.核查DN50以上大表并建立大口径水表电子台账（登记水表的信息和照片）；4.用水性质分类检查确保合理计价；5.核实供水营销及服务过程中存在的不规范行为。
韩梅梅：感觉部门跟抄的党员同志没有一线的抄表经验，具体工作如何开展，还不是很清楚啊。
哎呀呀，这可如何是好？
……
别担心，工作有方法，巡查有妙招！
从易到难，分布实施
工作一定有成效
今天小编就跟大家聊聊如何开展好
第一阶段的巡查开作
01 强化认识，明确责任
活动开展的目的是为了协助各客服中心发现并解决在营抄管理、表务管理、违规违章用水、公益用水管理等方面存在的各类问题，进而规范供用水秩序、提升供水服务水平、改善供水设施现状等。各党员巡查小组及客服经理要统一思想，强化认识，坚定信心，克服困难，根据巡查区域供水设施具体情况，制定合理有效的巡查方案，认真核查范围内的水表、消火栓、公共厕所等设施现状、数量、问题等，规范工整的填写巡查记录。
02 先易后难，分步实施
巡查工作按“三个一”、“三个全覆盖”有序开展。
DN50mm以上的大表核准“三个一”：
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依 据 |
一张图 |
一张表 |
一张卡 |
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具体 内容 |
各客服中心营抄服务区域界限图。 图上需明确每个客服经理负责的区域。 |
各客服中心所有大口径水表分布情况表。 |
每块大表的“身份证”，每台大口径水表运行的具体信息。 |
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说 明 |
1.“三个一”由每组客服经理、或各辖区客户服务中心按要求向小组成员提供； 2.小组成员必须定位每块DN50mm以上大口径水表表位，核准建卡信息与水表实际运行情况的差异，如口径、水量、位置及编号信息等； 3.对有疑问或差异明显的水表，巡查人员需摸清具体原因，若无法确认原因的，可报稽查部或客户服务中心负责人协助核实。 |
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区域内供水设施做到“三个全覆盖”：
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序号 |
内容 |
具体要求 |
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1 |
大表全覆盖 |
区域内所有DN50mm以上口径水表必须全部现场核实到位。 |
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2 |
消火栓全覆盖 |
核准区域内消火栓数量，区域内所有市政公共消炎栓必须全部现场核实到位。特别针对疑是违规盗用水消火栓需加大巡查频次，加强蹲守巡查力度，一经发现无证取水、未按指定位置取水、损坏消火栓设施等违规盗取水行为，有效取证，及时上报客服热线或转稽查部门处理。 |
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3 |
公厕全覆盖 |
区域内所有公共厕所必须全部现场核实到位。需查实公厕有无安装计量水表、是否正常上量，有无偷盗水、转供水等情况。一经发现，及时上报客服热线或转稽查部门处理。 |
03 取证有效，方法科学
为规范消火栓取水行为，集团公司将全市市政公用消火栓实行“分色管理”。针对不同类型的消防栓采用了红、绿、蓝三种颜色以示区分。
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消火栓 颜色 |
取水性质 |
具体内容 |
注意事项 |
重点 |
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红色 |
常规消防用水 |
消防部队用于灭火救援 |
严禁任何单位、个人私自开启红色消火栓进行取水 |
市政 公用 消炎 栓需 装表 计量 |
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绿色 |
城市绿化、园林公共定点用水 |
公益取水点 |
严禁个人私自或转接用水 |
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蓝色 |
环卫定点用水 |
洒水车专用 |
严禁个人私自或转接用水 |
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说明 |
1.若发现取水车辆，需核定取水性质，并核查车辆取水的有效证件。包括取水证上车牌号、车型及取水证件的有效期限等。 2.临时取水许可证，注意其有效期限及取水性质。 |
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