近日，因幸福渠路(北京东路至江津东路)段进行供水管道施工，沿线区域面临计划性停水或水压降低。为确保将施工对市民及重点单位的影响降至最低，荆州水务集团玉桥客服中心主动担当、高效响应，特别为区域内的市委党校提供了精准、及时的应急送水服务，以高度的责任心和专业的服务赢得了校方的高度赞誉。

清泉润心田 服务暖校园

　　10月28日清晨，一辆经过严格清洗消毒、满载着清洁达标自来水的应急送水车，从玉桥客服中心准时驶出，它的目的地正是市委党校。这并非一次简单的运输任务，而是玉桥客服中心经过周密计划后，为保障党校日常教学与生活秩序所采取的关键举措。

　　在党校指定的接水点，玉桥客服中心工作人员早已准备就绪。他们身着统一工装，操作娴熟、配合默契，迅速接好水带。顷刻间，清澈的“民生之水”源源不断地注入校方准备的储水设施中，整个过程井然有序，高效流畅。为确保万无一失，工作人员在送水前后均进行了严格的水质快速检测，用实实在在的数据让校方彻底安心。

　　“水来了，水来了!真没想到你们考虑得这么周到，还专门把水送到学校里来!”看着汩汩清流，党校后勤部门负责人紧握工作人员的手，连连道谢，“这下我们的食堂午餐、学员用水完全不用愁了，今天的教学日程可以一点不受影响。你们这不仅是送来了水，更是送来了安心和温暖!”质朴的话语，道出了深深的感激之情。

应急显担当 服务践初心

　　此次成功的应急送水服务，是玉桥客服中心长期以来践行“以用户为中心”服务理念的一个生动缩影。它不仅仅是一次车辆调度和供水作业，更是对中心应急响应机制、协同作战能力和全员服务意识的一次综合检验。

　　玉桥客服中心经理表示：“保障供水安全稳定是我们的首要责任。尤其是在城市建设和发展的关键时期，我们更要以‘时时放心不下’的责任感，做好各项服务工作。对于党校这样的重点单位，我们理应提供更高标准的保障。”他同时强调，“接下来，我们将持续密切关注施工进度和整个片区的供水恢复情况，我们的应急送水车和维修队伍24小时待命，随时准备响应任何突发状况，确保将此次施工对用户的影响降到最低。”

　　民生无小事，枝叶总关情。一股清泉，流淌的是供水企业的责任与担当;一次服务，连接的是与用户之间的信任与温情。玉桥客服中心通过此次为市委党校的应急送水，不仅有效保障了重点单位的正常运转，也为区域供水应急保障工作积累了宝贵的实战经验。未来，荆州水务集团将继续完善应急保障体系，优化服务流程，努力为用户提供更加可靠、便捷、贴心的供水服务，为城市的平稳运行贡献坚实的“供水力量”。