近年来，荆州水务集团砥砺奋进，创先争优，稳中求进统筹推动经营管理、优质服务高质量发展。公司高度重视精神文明建设工作，持续深化、有力推进文明单位创建工作，多措并举凝心聚力鼓干劲，形成生产经营、精神文明协调发展、共融共进的良好局面。

　　砥砺奋进创文明 凝心聚力树新风

　　多年来，荆州水务集团保持百米冲刺的“创文”劲头和马拉松长跑的“守文”心态，紧紧围绕企业中心工作，从“创建机制、主责主业、企业文化、文明风尚、社会责任”五个方面入手扎实推进文明创建工作，为企业提质增效注入强大精神动力，在服务地方经济社会发展中赢得了政府和用户的认可，塑造了负责任、有担当的企业社会形象。

　　如何让国字号的文明实践给企业带来正向影响?2024年，荆州水务集团依托社区实践平台，成立“三微”服务队，将志愿服务活动“清单化”，精准对接群众具体需求，相继推出江边“一米线”、情系老人、点亮童心、清冰除雪等志愿服务品牌，精准服务群众打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。

　　如何让金名片“赋能”?荆州水务集团共产党员服务队做出了自己的探索——创建“上善若水映党徽”服务品牌，聚焦客户满意，优化营商环境，立足政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、延伸服务“五项服务”，推动新时代文明实践阵地提档升级。同时，为满足广大用户多元化需求，打造党员示范岗作为文明实践阵地，建立网格化主动服务机制，实现“一企一策”“一事一档”精准服务，打造履责示范和形象展示窗口，推出优化决策管理、优化沟通管理、优化应急管理的“三优”服务模式，精准响应用户用电需求，提升用户幸福感。

　　水务蓝打造最亮丽的青春底色

　　一直以来，荆州水务集团把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，并紧密结合公司特点，倡导立足本职、文明服务、敬业守信的工作理念，实现经济效益与社会效益的同步发展，先后获得“荆州市青年文明号”“湖北省青年文明号”和“全国青年文明号”荣誉。

　　搭建平台，促进青年成长。为营造平等、开放、包容、分享的文化氛围，荆州水务集团创建了多渠道畅通的人才成长锻炼平台。多年来，荆州水务集团坚持以“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为主题，坚持开展“青年文明号”的创建活动，一批批青年技术人才在纪南水厂、川店镇供水工程、锣场加压站建设以及省外厂站建设等大型工程项目中勇挑重担，实现业务能力提升的同时，在业内树立了良好的口碑。公司引导青年团员承担志愿服务岗，成立志愿突击队，实施重点供水主管建设项目落地，实现经济效益与社会效益的突破发展。

　　技术攻关，促进成果转化。青年文明号以“提质、增效、节能”为目标，开展的多个项目有效促进企业技术创新。现已拥有多个成熟研发体系，为荆州水务二次供水设备、管道直饮水设备全线产品提供了多项技术服务支持，并通过收集客户反馈，针对性地运用先进技术解决实际问题。近年来，该团队针对不同产品申请了多项技术专利，覆盖产品设计、工艺以及设备零部件，得到用户的一致好评。在为公司创造价值的同时，还收获了诸多荣誉。

　　敬业奉献，担当社会责任。荆州水务集团在青年员工中大力发扬“敬业、协作、创优、奉献”的精神，引导全体青年员工在平凡的工作岗位上争先创优，树立起特别能吃苦、特别能奉献的青年集体形象;常年组织青年参与各项公益活动，践行新时代青年的责任与担当。

　　用好宣传主阵地唱响水务主旋律

　　2024年，荆州水务集团不断提高宣传工作的传播力、引导力和影响力，营造良好的舆论氛围，为推动企业发展提供坚强的思想保证和强大的精神力量。

　　加强组织领导，构建宣传新格局。荆州水务集团充分认识宣传工作在传递政策、反映工作动态、服务决策等方面的重要作用，将宣传工作摆在重要位置。公司主要领导亲自研究、亲自部署、亲自推动，分管领导严把质量关。将宣传工作列入年度重点工作任务，通过对各部门和下属各公司定任务、提要求、月通报等制度，进一步激发广大干部职工主动参与宣传工作的积极性、主动性和创造性，更好地发挥宣传工作服务决策的作用。各部门和下属各公司积极响应，踊跃供稿，形成强大合力，确保宣传工作的准确性和时效性，在全公司上下形成了“人人关注宣传、人人参与宣传”的浓厚氛围。

　　强化责任意识，确保意识形态安全。坚持把质量放在首位，牢固树立“精品”意识，严格落实“三审三校”制度，信息发布实行初审、复审、终审三道审核程序，层层压实责任。进一步规范采、编、发工作流程，建立信息消息来源核实核准机制，多方核实发布信息事实，确保信息报道真实、全面、客观、公正，把坚持正确舆论导向贯彻落实到信息采编的各个环节。注重把握不同阶段宣传重点，提高舆论引导水平，自觉抵制各类有害和虚假信息的传播，切实把牢政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保信息发布“零失误、出精品、出亮点、出特色”，全方位、深层次、多角度提升信息稿件发布质量。

　　壮大融媒宣传，荆水之声广而响之。利用各类有效载体，聚焦水务业务，及时、全面地向社会各界反映水务工作。积极利用《清泉风》内部报刊和微信、网站、抖音等新媒体作为重要宣传阵地。2024年，14篇稿件被《中国城镇供水报》采用，1篇稿件被《湖北日报》采用，2篇稿件被《荆州日报》采用，1篇稿件被《荆州晚报》采用，19篇稿件被荆州新闻网采用，16篇稿件被《江汉风》客户端采用，29篇被荆州市国资委网站采用。充分利用“荆州水务”微信平台和网站，定期发布单位新动态、业务成果等内容，有效提升了公司的品牌知名度和影响力。

　　新的一年，我们一定要切实增强责任感和紧迫感，以实际行动投身到企业的各项建设中去，有效抓好、利用好宣传工作这一利器，把握舆论导向，担当起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，推动企业更快、更好地发展。

　　(通讯员：李美星)