水表查抄“零差错” 精准服务“零距离”
为进一步规范用水秩序,推动用水管理规范化、标准化、精细化,近日,朝阳客服中心组织工作人员深入供水一线开展“一户一表”水表抄录专项工作。
此次查抄工作主要是核查荆江之星小区集抄表钢号及水表基本信息、检查水表状况、核实用水方数、查验入户水龙头水压状况、物业地表安装是否到位、供水设施完善情况及违规违章用水行为。同时,积极做好节水知识、水费收缴相关政策和规定的宣传工作。
本次查抄通过户对表、表对账的方式现场抄录,将工作人员分为四个小组,分片包干,对荆江之星小区内用水户水表进行查抄。查抄期间,各小组人员克服水表井空间狭小、阴暗闷热的困难,挨家逐户认真核对用户信息、水表读数、供水设施完善情况等信息,发现问题及时进行统计、上报并做好整改工作。
通过此次水表抄录,进一步规范了用户管理、数据抄录,水费收缴等具体工作,为推进供水管理规范化、标准化、精细化提供了依据,夯实了朝阳片区日常供水规范化管理工作基础,保障了群众饮水稳定、安全,全面提升了供水服务质量和服务水平。
(通讯员:朱丹)