“以前两个月用水量也就是二十立方米，怎么可能用了五十几立方米?是不是水表计量有问题?”用户邹先生家中1月的用水量突然大幅上涨，经过朝阳客服抄表员现场核实，才发现是卫生间冲水阀出现故障漏水引起。对此，荆州水务集团提醒用户，如果家中出现用水量突然攀升的情况，应定期对家中用水设施及管道进行简单自查，以便及时发现问题。

　　1月10日，朝阳客服中心抄表员赵磬在湘荆国际城抄表时发现，该小区住户邹先生本月用水量高于往常，立即与户主联系，经双方现场核查，水表止码无误。邹先生自诉家中无漏损现象，质疑水表计量有误差，申请校验水表。朝阳客服中心再次派出工作人员到邹先生家中核实，在检查卫生间蹲便池时，先用纸巾擦干便池中水渍，再放入干燥的棉球，不一会儿，棉球就吸满了水。眼见为实，邹先生这才明白是家中暗漏造成水量异常，困扰许久的水量问题得到有效解决，连声感激水务工作人员为民纾困解愁，不仅为他查明漏点，而且节省校验水表费用。

　　近期以来，像邹先生遭遇的这种家中用水量突增的情况时有发生，其原因多是用户家中表后管道或家中用水设施有漏损造成的。漏损一般分明漏、暗漏两种情况。明漏能直接看到漏水处，而暗漏往往看不到漏水点，需借助相关的设备才能准确定位。为避免用户遭受损失，节约水资源，建议广大用户对家中用水设施及管道进行定期的简单自查，以便及时掌握用水情况：如检查家中洗衣机、马桶等用水设施阀门是否老化损坏，是否存在关不严的状况;检查水表后管道是否破裂漏水，查看家中管路走向墙体、楼板是否存在水迹及渗水现象，若是管道破裂漏水，应马上关闭总阀，请专业维修人员进行维修，避免更大损失。

　　(通讯员：朱丹)