3月2日上午，客户服务部组织召开年度重点工作专题会议。会议由副总经理曾兵主持召开，公司总经理石明望、各辖区客户服务中心及水之道部门负责人参加了会议。

　　首先，曾总传达了中国水务集团董事局主席段传良先生的重要讲话精神，分析了目前供水形势和企业发展新目标。各辖区客户服务中心负责人结合集团年会精神进行表态，着重从供水、直饮水两方面，对下一步工作思路进行汇报。

　　集团公司总经理石明望对新形势下供水营销工作做出部署安排。他强调，各客服中心要紧紧围绕集团水业新业态发展的战略部署，进一步转变思想，强化直饮水为主业的发展意识。通过提升员工履职能力、提高员工责任心，将抄表员转型升级为专业化的客服经理，更好地为用户提供供水服务。通过大力拓展直饮水业务，实现从自来水销售到直饮水营销的售水升级，最终为实现企业转型发展提供有力的产业保障。

（通讯员：薛淑文）