近日，位于北京东路1号水利水电工程处7栋2门102的居民家中因为极度低温天气，发生水表破裂事故，居民门前水流不止，对居民的正常生活造成了严重的影响。

　　事故发生后，荆州水务集团玉桥客服中心的抢修员迅速响应，第一时间赶到事故现场。面对着严峻的现场环境，他们穿越泥泞、冒着寒风和风险，全力以赴投入到抢修工作中。在抢修过程中，他们手持工具，身上衣服被强力的水流悉数淋透，且由于地面坑洼，积水过深，踩进去时污水直接漫入了鞋子，但即便是身上寒意刺骨，他们心里也一直将确保居民的正常用水放在第一位，一刻不停的抓紧时间排查问题，寻找解决办法，用实际行动诠释了职业精神和责任担当，力求尽快恢复居民正常供水。

　　终于在大家的共同努力下，喷溅的水流很快被止住，抢修员及时帮助用户更换了新的水表，居民们看到焕然一新的水表，心中的喜悦溢于言表。纷纷表达了对抢修员的敬佩和感激之情。

　　在这个寒冷的冬天，荆州水务人化身暖心的使者，用他们的行动点燃了爱的火焰，用无私的付出和真诚的关怀，为居民们带去了希望和力量。

（通讯员：李俊霖）