新阳村地处观音垱镇管网末梢，供水管网管线较长，管道口径小且老化严重，时有水压不稳定的问题，特别是管网末梢和高峰用水情况下，当地群众的用水受到很大影响。

小小水泵大大能力

　　群众利益无小事，为解决新阳村群众的用水难题，荆州水务集团高度重视新阳村的供水问题，通过群众反映、实地查看、数据分析认证后，组织施工队轮班上岗，加快施工，将该村的进水主管改造成两路进水，由观音垱镇和锣场镇两处供水主管在压低时交替为新阳村供水，并在该村进水主管上加装一套管道加压设备。通过这一系列有力举措，有效解决了新阳村群众的用水难题。

声声感谢满满动力

　　“满意的!满意的!你们真的是为我们老百姓做了件好事啊!”为得到用户的真实反馈，以便于更好地提升百姓的用水体验，增压泵投入使用一段时间后，荆州水务集团客服人员对当地用户进行了回访。新阳村的陈阿姨竖起了大拇指：“现在洗碗、洗菜的时候，出水速度比以前快多了，水压得到了很大提升，晚上洗澡比以前舒服，用水体验大大提升，对你们的服务我非常满意。”

　　群众满意的笑脸是对荆水集团供水人最大的肯定和嘉奖，荆水集团供水人将始终秉承“为群众办实事”的信念，走基层、听民声，解难题、办实事，想民之所想，急民之所急，将更优质安全的供水服务延伸至每一位群众，以实际行动提升人民群众的幸福感、获得感。

(通讯员：李美星)