“我们家住在高层，现在再也不担心没水用了。”银都花园小区居民高兴地说。6月28日，银都花园业委会为荆州水务集团和小区物业送上锦旗，感谢他们解决了困扰居民们六七年的用水难问题。

　　银都花园小区从建设以来一直没有自来水加压泵房，近年来，随着周围楼盘不断增多，供水压力不断增大，高层居民时常会陷入水流过小甚至无水可用的窘境。

　　2021年10月，社区组织居民选举出业委会后，解决业主问题的路径被打通。半年多年，在社区党委的指导下，小区物业负责人与业委会多次入户调查，收集大家用水信息。

　　“低层居民因为觉得问题不大，且担心改造时会有噪音影响，迟迟不愿进行改造。”物业负责人夏德平说，为了推动改造尽快落地，他与业委会代表多次上门沟通，组织小区居民去其他有加压泵房的小区进行参观……历时半年，终于取得所有居民同意，在经过社区批准后，向集团公司提出了实施供水改造的申请。

　　为保障改造工作的顺利进行，城北客户服务中心前期多次上门与物业和用户沟通、工程公司联合泉洁二次供水公司进行了多次实地查勘，并对改造方案进行不断优化，最大程度减少对居民出行及生活的影响。

　　6月22日18时许，小区泵房改造完成进行通水试运行，几十位小区居民代表围在首次投入使用的加压泵前，异口同声地说：“真的没有噪音……”业主们从前的顾虑一扫而光，脸上都露出幸福的笑容。

　　小小一滴水，折射大民生。由于各种历史原因导致老旧小区高层用户水压不足并非个例，集团公司在前期解决完成的肖家坊二次供水泵房建设也存在类似情况。下一步，荆州水务集团将继续担当民生使命，积极作为，努力健全我市供水设施，不断满足市民用水需求。

　　(通讯员：刘薇)