连日来雨水不断，强降雨轮番来袭，长江汛期随之到来。为筑牢汛期供水安全防线，全力保障用户生命财产安全，荆州水务集团客户服务部坚决落实抗击汛情与安全保供相关措施，扎实推动企业高质量发展。

“汛”练有素，思患预防

　　7月4日，荆州水务集团各客户服务中心中心召开防汛工作紧急会议，传达集团公司有关要求，对进一步做好强降雨防范应对工作，确保平稳度汛进行动员再部署。

　　会议要求各客户服务自行要备足备齐应急物资，保障防汛应急供应；在人员搭配上，以党员为主力，其他员工积极配合，全部到岗值守，有效应对供水安全的突发事件，确保用户办理业务不受影响；并安排在会后组织员工对营业厅、排水口等重点部位开展隐患排查，确保供水安全不留死角，不漏盲区。

闻“汛”而动，清障虑远

　　连日来强降雨不断，特别是7月4日下午的暴雨导致江津路豉湖路至红星路以及三湾路等部分路段出现了积水，下水道洞口被大量树枝堵塞，白色垃圾成堆。面对这种情况玉桥客服中心不等不靠，第一时间采取抢排措施，迅速组织工作人员清理下水道口。

　　当天，工作人员从中午2点半忙碌到下午5点，他们使用工具把堵塞在下水道口的淤泥和杂物清扫出来，将垃圾和漂浮物全部清理干净，确保了下水道口畅通。

　　针对当前强降水天气，玉桥客服中心加强值班值守，密切关注水雨工情，及时排查隐患，对积水点、积洼点进行巡查，组织应急的疏通和排流。保障市民出行安全，确保门前道路安全畅通。

“表”情服务，有你有我

　　7月5日下午，城南客户服务中心的杜支月在对荆州区球场路步行街的地表进行抄表时发现，由于连日来的暴雨，球场路步行街的部分地表箱已被暴雨淹埋，箱中除了雨水，还有不知从何处飘来的落叶、泥沙与垃圾，水表读数根本无法看清。

　　在打开箱盖仔细观察后，他从电动车后座拿出小桶和自制的水瓢，一瓢一瓢地将雨水从地表箱中舀出。天气炎热，汗水在他额头上从未间断……

　　球场路步行街因为地势较低，需要清理的地表箱一个接着一个，但他没有半句怨言，只想着清理好地表箱，抄到水表最真实的数据。

　　严瑾、认真、负责的工作态度不单单属于杜支月，更属于荆州水务集团每一位扎根基层的工作人员。汛期来临，防汛抗击任务也随之到来，保障汛期安全供水，是荆水人的使命，我们将继续勇担重任，筑牢安全防线，为荆州市百万居民带来更加安全优质的服务体验。

　　(通讯员：彭颖 周佳 文明燕)