随着强冷空气的来临，气温逐渐下降，为了保障居民的正常用水，减少供水设施损坏，荆州水务集团各营业所全范围开展冬季供水设施防冻工作。

　　一是充分利用网络，通过微信、抖音、网站、“指尖水务APP”等线上渠道大力宣传，让用户了解供水设施低温防冻的小窍门，呼吁大家一起行动提前做好水表及管道防冻工作。

　　二是利用每月抄表和巡查期间深入用户，通过发传单、粘贴告示的形式开展宣传，并对裸露在室外的水管、水表等供水设施用棉衣进行包裹，充分做好保温防冻措施。

　　三是加强巡查消除隐患。组织工作人员上门为用户检查水表、水管等供水设施，对容易出现水管爆裂的地方进行重点巡查，确保用户正常用水，并告知用户若出现用水故障及时拨打服务电话，以便第一时间上门维修。

　　温馨提示：

　　冬季来临，为了避免自来水管和水表冻裂而影响您的正常生活、工作，下面这些自来水防冻小窍门，您一定要看看哦!

　　1.保温。水表、水管裸露在外，请用麻、棉、布匹等包扎，地埋水表可以填埋棉絮、草垫等物品覆盖在水表上面，表箱盖下用塑料薄膜密封好，以免冻裂。

　　2.滴水。室内(特别是夜间)可将水龙头拧开到小股水流，以免管内水被冻住，甚至引起水管爆裂。

　　3.排空。如果长期不在家，可在离家之前将水表上的阀门关闭，排空管道内的自来水。

　　4.缓慢解冻。对已冰冻的水龙头、水表、管道，宜先用热毛巾裹在水龙头上，然后浇温水，解冻后拧开，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻，浇至水表，用同样方法，注意温水温度不高于30°C，切勿用热水淋或用火烤，会损坏水表。

　　若遇到水管、水表冻破或其他用水问题，请及时拨打供水服务热线8510000或4310000，我们将竭诚为您服务。

（通讯员：叶玲  邓庆华）