1月17日，河南平顶山市鲁山县考察团莅临集团公司开展考察交流。考察团一行9人，鲁山县县长汤钦带队，河南武陟国源水务有限公司总经理黄绍辉陪同。

当天上午，考察团一行在集团公司总经理石明望的陪同下，实地参观了郢都水厂、南湖水厂水源地、一站式客户服务大厅、南湖一期改扩建工程、水质检测中心及职工活动中心，并在十楼会议室进行了座谈交流。

    总经理石明望重点向考察团一行介绍了公司改制前后的对比发展变化。石明望指出，公司改制之初人员包袱沉重，企业资金紧张，效益连年亏损，服务效能低下，市民反响强烈。为彻底扭转这种不良局面，提升城市供水服务水平，荆州市委市政府慎重抉择之下做出了改制的决定。公司改制后进行了一系列大刀阔斧的改革，职工身份、经营模式、管理理念等都发生了巨大转变，经过一定时期的磨合和过渡；自2010年起公司进入了快速发展阶段。十余年的努力，企业如今实现了经济效益翻番，员工收入翻番，做到了“四个满意”，即市民满意、员工满意、政府满意和股东满意。但伴随着公司的快速发展，一些矛盾和问题也逐渐凸显出来，主要表现在管网建设资金缺口加大、人员结构老化严重和乡镇供水模式变革几个方面。

    汤钦县长表示，荆州水务集团的管理发展模式十分值得学习和借鉴，鲁山县自来水公司目前的现状类似于集团公司改制之前，希望能加强学习、探讨合作，改变现有群众吃不上好水、职工收入无法保障等诸多问题。