3月9日上午，市总工会四届五次全委(扩大)会议胜利召开，会上表彰了荆州市44家模范职工服务中心，荆州水务集团工会榜上有名，集团公司工会主席唐志国同时被授予“荆州市五一劳动奖章”及荆州市“十佳”工会主席荣誉称号。

荆州水务集团工会积极建设职工服务中心，以提升职工素质为根本，突出服务效果。学习新知识，提升工会干部素质。邀请市工会专家领导授课、工会业务专题学习会等形式，不断更新干部职工对工会工作新内容、新形势的了解。邀请荆州市劳动监察专家对“规范企业用工行为，降低企业用工风险”专题讲座；重视企业文化建设，增强企业凝聚力。加强队伍建设，推进“素质工程”。建立了职工职业技术培训制度，不断提高职工技能素质；以活动为载体，以职工兴趣为导向，增强企业凝聚力。定期组织兴趣协会开展文体活动，并坚持开展迎春晚会、义务服务走进社区、篮球、羽毛球、乒乓球、游泳比赛等活动。通过这些活动的开展，丰富了员工文化生活，陶冶了职工情操，稳定了员工队伍，营造了奋发向上的企业文化氛围。开展维权、助困、送温暖等活动，由工会与董事会签订集体合同，履约率100% ；成立劳动争议调解工作小组，最大限度把劳动争议化解在基层；每年召开一次职工代表大会，让职工参与企业管理；设立了劳动保护监督委员会，依法督促企业加强劳动安全卫生管理；注重做好帮扶工作，每月定期到基层各部门进行调研、座谈及慰问，深入开展“送温暖”活动。同时，公司领导坚持深入一线开展夏季“送清凉”、冬季“送温暖”职工慰问活动；职工生老病死、婚丧嫁娶工会上门慰问；成立了“爱心基金委员会”，以年度募集爱心基金帮扶企业困难职工。