为积极响应集团公司管网网格化管理新机制，全力降低管网漏损率，客户服务部迅速组建“管网巡线先锋队”。这支由薛部长带队，班长刘静、客服人员茹一如等几位青年党员组成的攻坚队伍，以无畏的勇气和扎实的行动，立足本职岗位，主动下沉一线，书写着新时代党员的责任与担当。

　　自今年5月以来，面对持续高温的“烤”验，先锋队的女将们不惧午后烈日，“盛装”出发。她们穿梭于城市的犄角旮旯，深入各拆迁区域，在高温炙烤的柏油路上、尘土飞扬的工地旁，探寻管网“脉络”。当夜幕降临，荒郊野外蚊虫肆虐，她们依然坚守岗位，手中的铁锤敲击井盖，“哐哐哐”的声响划破寂静的夜空，成为守护城市供水的独特“战歌”。

　　作为客服岗位的青年党员，要坚守客服岗位及时响应用户诉求，也要化身管网“听诊员”，将客户服务的耐心与责任心融入管网巡查。她们凭借着对管网布局的熟悉、对细微异常的敏锐感知，在一次次巡查中抽丝剥茧。为了准确定位漏点，队员们常常需要反复确认，俯身在滚烫的地面上、蹲守在潮湿的井边，蚊虫叮咬满身，她们却从未有过一句怨言。日均6小时以上的高强度户外作业，汗水浸透衣衫、晒伤布满面庞，却从未动摇她们守护供水“生命线”的决心。先锋队简易的“作战装备”：一件荧光背心、一把铁钩、一根听音杆、一把铁锹、一顶草帽，勾勒出了新时代共产党员的奋斗剪影。

　　在先锋队的不懈努力下，短短时间内已成功探查漏点及违章用水情况30余处，通过及时反馈和抢修，有效降低了管网漏损率，为公司降差提升水量工作作出重要贡献。这支由青年党员为主体的队伍，在做好客服本职工作的同时，主动下沉基层一线，用实际行动诠释了共产党员的责任担当，为推进公司精细化管理树立了榜样。

　　她们的坚守与付出，不仅展现了客服人员的专业素养，更充分发挥了新时代青年党员在急难险重任务中的模范带头作用。下一步，“管网巡线先锋队”将继续以昂扬的斗志和饱满的热情，守护城市供水“生命线”，为集团公司高质量发展贡献力量。