8月29日，荆州水务集团迎来了一批特殊用户代表——锣场镇乡镇村民代表。

　　自3月14日沙市区锣场镇政府与荆州水务集团成功签订供水项目托管协议以来，沙市区锣场镇政府先后组织了相关职能部门的人员到荆州水务集团参观交流。为了让沙市区锣场镇的村民代表对荆州水务集团的供水服务有更多了解，8月29日，荆州水务集团为沙市区锣场镇各个村的村民代表举办了一期特殊的水厂开放日活动，让乡镇村民代表走进水厂，零距离了解“放心水”、“优质水”的生产全过程。

　　29日下午，锣场镇村民代表来到郢都水厂，漫步在绿树成荫的郢都水厂，代表们心旷神怡。在工作人员的带领下，大家参观了加药间、反应池、沉淀池、过滤池等制水工艺，亲身见证了安全饮用水的生产过程。在随后的参观环节中，在一站式客户服务大厅里大家体验供水服务新举措，直观的了解水质检测知识、新的服务举措、城市二次加压情况及水务集团企业文化。

　　“从来没想过自来水是这样生产出来的，需要好多道工艺和步骤，今天现场看了之后，内心非常震撼。” “经过一下午的体验参观，我对荆州水务集团安全供水有信心，我要为高温下辛勤工作的水务人和水务集团优秀的水文化点个赞!”锣场镇新锣社区的用户代表周女士及花台村委会的李姓村民激动地讲道。此次水厂开放日共有30余位锣场镇村民代表参加，实地观摩了解生命之水的生产过程。

　　结束参观后，代表们来到公司十楼会议室开展座谈与交流，荆州水务集团常务副总经理唐志国、副总经理葛世玉参加了会议。会上，常务副总经理唐志国向参会代表们表示了欢迎，并听取了代表们的参观感受和建议。沙市区锣场镇党委副书记肖颖说，通过参观，对荆水文化印象深刻，愿意做一名荆水企业文化的宣传者，让更多的乡镇村民了解荆州水务集团。同时希望荆州水务集团加大供水服务力度，不断改进服务举措，让广大村民用水更加放心、顺畅。唐志国表示，感谢大家对荆州城市供水事业的关注和支持，自从沙市区锣场镇政府与荆州水务集团成功签订供水项目托管协议以来，荆州水务集团重点加大锣场镇老旧管网的更新改造力度，将解决下属9个村镇村民水压低、漏损大、停水频繁的问题;逐步实施供水服务的细致规范管理，为锣场镇经济发展和人民生活提供放心可靠的用水保障。葛世玉表示：水是生命之源，荆州水务集团作为城市供水企业，一定会竭尽全力保障城市供水，全心全意做好供水服务，确保锣场镇居民享受与中心城区用户同等的服务标准，让周边乡镇逐步用上放心水、安全水。